L'essentiel
Airbnb est-il en panne ? L'état en direct
Aucun incident en cours. Relevé automatique à 00:50, toutes les 5 minutes. Source : Pas de page officielle : signaux des logiciels connectés.
| Vu par Hospitable : Airbnb.com API | Opérationnel |
Derniers incidents publiés par les logiciels connectés :
- Airbnb reservation connection is degraded — Hospitable, 11/09/2026
Frais et commissions en 2026 : particulier ou professionnel
Airbnb a remplacé les frais partagés (une petite part pour l'hôte, des frais de service pour le voyageur) par des frais uniques payés par l'hôte : 15,5 % hors TVA. Ce modèle est obligatoire pour les hôtes qui passent par un logiciel de gestion, et appliqué à la plupart des autres depuis le 13 octobre 2026 dans l'Union européenne. Vérifiez votre cas dans vos paramètres Airbnb, rubrique Frais.
| Particulier | Professionnel | |
|---|---|---|
| Frais Airbnb | 15,5 % hors TVA | 15,5 % hors TVA (identique) |
| TVA sur les frais | 20 % payés en plus, non récupérables : 18,6 % au total | Récupérable si votre activité est soumise à la TVA |
| Statut affiché au voyageur | « Particulier » | « Professionnel », avec vos informations d'entreprise |
| Informations demandées | Identité, adresse, mode de versement | Société, numéro SIREN, numéro de TVA le cas échéant |
| Revenus transmis au fisc (DAC7) | Oui | Oui |
Le calcul :
Avec la TVA (particulier) : 155 € × 1,20 = 186 €
Il vous reste 814 € (845 € si vous récupérez la TVA)
Avec les frais uniques, le voyageur ne paie plus de frais de service à part : le prix que vous fixez est le prix qu'il voit. Un hôte qui garde le même prix touche donc moins qu'avant ; c'est à intégrer dans vos tarifs.
Les conditions pour publier une annonce
| Condition | Ce qu'il faut | Qui est concerné |
|---|---|---|
| Numéro d'enregistrement | Un numéro d'enregistrement par logement, affiché sur l'annonce : obligation étendue à toute la France le 20 mai 2026 (article L324-1-1 du Code du tourisme, loi n° 2024-1039). Le téléservice national pour les loueurs ouvre au 4e trimestre 2026 ; en attendant, déclarez en mairie si votre commune a sa procédure. | Tous les loueurs de meublés de tourisme |
| Statut de l'hôte | Déclarer si vous êtes particulier ou professionnel ; Airbnb l'affiche au voyageur (article L111-7 du Code de la consommation). | Tous ; une société ou une conciergerie est « professionnel » |
| Vérification d'identité | Pièce d'identité du titulaire du compte, et pour une société ses documents. | Tous |
| Mode de versement | Un compte bancaire ; un mode de versement peut être choisi par annonce. | Tous |
| Informations fiscales (DAC7) | Numéro fiscal ou SIREN : Airbnb transmet vos revenus à l'administration fiscale. | Tous |
Connecter un logiciel de gestion
Airbnb se connecte aux logiciels de gestion par une API officielle réservée à ses partenaires : annonces, calendrier, prix, réservations et messages. Le simple lien de calendrier (iCal) reste possible, mais il se synchronise avec un délai qui expose aux doubles réservations.
- Les frais uniques s'appliquent dès que vous passez par un logiciel de gestion.
- Un seul maître des prix : le logiciel ou un outil de tarification dynamique, pas les deux en même temps que l'application Airbnb.
- Vérifiez ce que le logiciel envoie : un hôte a constaté qu'un dépôt de garantie réglé dans son logiciel s'ajoutait au prix de la nuit sur Airbnb.
Problèmes connus et solutions
Le voyageur n'a pas reçu ses consignes d'arrivée programmées.
Que faire : Envoyez-les à la main, puis regardez la chronologie de la réservation : réservation de dernière minute, message sauté ou modèle supprimé. Les causes et que faire.
Deux voyageurs ont réservé les mêmes nuits, l'un sur Airbnb, l'autre sur une autre plateforme.
Que faire : Fermez les dates partout, gardez en général la première réservation confirmée et trouvez une solution à l'autre voyageur avant d'annuler. Les 5 gestes et ce que coûte l'annulation.
L'éditeur d'annonce signale une demande au voyageur (ménage au départ, pièce d'identité, contrat) pour les réservations faites à partir du 20 novembre 2026.
Que faire : Retirez les tâches de ménage et les demandes de documents non imposées par la loi ; la fiche de police des voyageurs étrangers reste permise. Ce qui change le 20 novembre.
Le champ téléphone des nouvelles réservations Airbnb arrive vide dans votre logiciel depuis fin octobre 2026.
Que faire : Ce n'est pas une panne : Airbnb ne l'envoie plus aux logiciels. Il reste visible dans les détails de la réservation. Où le trouver et que faire.
Les réservations Airbnb arrivent en retard ou pas du tout dans les logiciels connectés. Un logiciel connecté l'a signalé le 11 septembre 2026.
Que faire : Regardez l'état en direct en haut de page. En cas d'incident, consultez vos réservations dans l'application Airbnb et fermez à la main les dates à risque ailleurs.
Le prix de la nuit sur Airbnb ne correspond pas au tarif réglé dans le logiciel.
Que faire : Vérifiez les frais et dépôts réglés dans le logiciel : certains s'ajoutent au prix de la nuit. Faites un test sur une date libre. Si le prix ne change pas du tout : promotions, tarification intelligente ou deux outils de prix. La vérification pas à pas.
À prix égal, vous touchez moins : les 15,5 % sont désormais à votre charge.
Que faire : Recalculez vos prix à partir de ce que vous voulez toucher, TVA comprise si vous ne la récupérez pas.
Pour une conciergerie
Une conciergerie peut gérer les annonces de deux façons : comme co-hôte sur le compte du propriétaire, ou sur son propre compte avec un mode de versement par annonce au nom du propriétaire. Dans tous les cas, si les loyers arrivaient sur le compte de la conciergerie, elle manierait des fonds pour le compte de tiers, ce qui exige la carte professionnelle « gestion immobilière » (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970).
Questions fréquentes
Airbnb est-il en panne en ce moment ?
Airbnb ne publie pas de page d'état. Le bloc en haut de page reprend l'état de la connexion Airbnb publié par les logiciels connectés, relevé toutes les 5 minutes.
Quels frais prend Airbnb en 2026 ?
15,5 % hors TVA pour l'hôte, 18,6 % TVA comprise pour un particulier, et pas de frais de service pour le voyageur, pour la plupart des hôtes de l'Union européenne depuis le 13 octobre 2026.
Les frais Airbnb changent-ils pour un professionnel ?
Non, le taux est le même. Un professionnel soumis à la TVA peut la récupérer ; un particulier la paie en plus.
Peut-on encore choisir les frais partagés ?
Pas si vous utilisez un logiciel de gestion. Pour les autres, Airbnb a basculé la plupart des hôtes de l'Union européenne aux frais uniques ; votre cas est indiqué dans vos paramètres.
Faut-il un numéro d'enregistrement pour Airbnb ?
Oui : l'obligation est étendue à toute la France depuis le 20 mai 2026 et le numéro doit figurer sur l'annonce. Le téléservice national pour les loueurs ouvre au 4e trimestre 2026.
Sources
- Airbnb, centre d'aide : frais de service, vérifié le 08/11/2026
- Airbnb, simplification des frais de service,
- Hospitable, page d'état (connexion Airbnb), relevé toutes les 5 minutes
- Loi n° 2024-1039 du 19 novembre 2024 (meublés de tourisme),
Les frais changent souvent : chaque chiffre porte sa date de vérification, et la page est revue à chaque annonce d'une plateforme. Une erreur ? Nous la corrigeons et datons la correction.