Que faire en cas de panne
- Les codes déjà enregistrés sur le clavier Nuki fonctionnent sur place : c'est l'envoi de nouveaux codes ou l'ouverture à distance qui peut ne pas passer.
- Si un voyageur arrive pendant l'incident et que son code n'a pas été créé, donnez-lui un code déjà enregistré ou prévoyez une clé.
- Vérifiez dans l'application Nuki que les codes des arrivées du jour existent bien.
Ce que nous suivons
Nuki publie l'état de ses services : accès à distance, application Nuki Web, interface pour les logiciels (API) et liaisons avec Airbnb, Guesty, Smoobu et d'autres.
- AirbnbOpérationnel
- Nuki Website & Online ShopOpérationnel
- Ory NetworkOpérationnel
- Nuki Remote AccessOpérationnel
- EviivoOpérationnel
- PostmarkOpérationnel
- Amazon AlexaOpérationnel
- Nuki WebOpérationnel
- GuestyOpérationnel
- Nuki REST APIOpérationnel
- Google HomeOpérationnel
- SmilyOpérationnel
- SmoobuOpérationnel
- Firmware UpdatesOpérationnel
- MatterOpérationnel
Historique des incidents
Historique gardé 90 jours. Notre relevé a commencé le 8 novembre 2026.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Nuki fonctionne normalement en ce moment. Relevé du 13/11/2026 à 00:50, mis à jour toutes les 5 minutes.
Les codes déjà enregistrés sur le clavier Nuki fonctionnent sur place : c'est l'envoi de nouveaux codes ou l'ouverture à distance qui peut ne pas passer. Si un voyageur arrive pendant l'incident et que son code n'a pas été créé, donnez-lui un code déjà enregistré ou prévoyez une clé. Vérifiez dans l'application Nuki que les codes des arrivées du jour existent bien.
Page d'état officielle. Un changement d'état n'est affiché qu'après deux relevés identiques, pour éviter les fausses alertes.
Source : Page d'état officielle · page officielle. Un problème chez vous ? Signalez-le (anonyme) ou voyez l'état de tous les services.