Découvrez Loftely : Le Meilleur Logiciel de Gestion de Location Saisonnière pour Maximiser Vos Revenus et Simplifier Vos Tâches
Loftely est un logiciel de gestion pour les conciergeries de locations saisonnières.
Avec l’explosion des plateformes comme Airbnb, Booking, ou Abritel, les professionnels de la location courte durée ont besoin d’outils efficaces pour automatiser et centraliser leurs opérations. Loftely se positionne comme un allié indispensable pour optimiser la gestion quotidienne des tâches, des incidents, des réservations et des annonces.
Gestion centralisée et simplifiée des réservations
L’une des forces de Loftely réside dans la centralisation des réservations issues de plusieurs plateformes. Grâce à une synchronisation, pour le moment, des calendriers via la technologie iCal, les utilisateurs peuvent gérer toutes leurs réservations à partir d’une seule interface. Les réservations sont toutes importées dans la solution pour une centralisation globale et généralisée.
En plus de l’importation automatique des réservations, Loftely offre une vue claire et organisée du calendrier, permettant de visualiser l’état des réservations en un coup d’œil. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également d’optimiser la planification des séjours et des missions.
Automatisation intelligente des tâches
L’automatisation est l’un des grands atouts de Loftely. Pour les entreprises de conciergerie, qui doivent jongler entre plusieurs réservations et propriétés, l’automatisation des tâches est un facteur clé de succès. Le logiciel permet de configurer des règles automatiques qui déclenchent des actions spécifiques en fonction des réservations.
Par exemple, dès qu’une réservation est confirmée, Loftely génère automatiquement une série définie de tâches à accomplir : ménage, inspection, check-in, check-out, et même les éventuelles réparations.
Cette automatisation se base sur les scénarios prédéfinis par les gestionnaires, garantissant une gestion sans faille des propriétés. Les tâches peuvent être attribuées automatiquement à des agents spécifiques, qui peuvent choisir d’accepter ou non cette tâche, ce qui optimise les communication parfois difficile avec des prestataires externes. Les conciergeries peuvent ainsi assurer un service de qualité tout en minimisant les coûts opérationnels.
Centralisation des incidents
La gestion des incidents est une fonctionnalité clé de Loftely, conçue pour centraliser tous les problèmes qui peuvent arriver dans un logement. Qu’il s’agisse d’une ampoule à remplacer, d’un évier bouché ou de petits travaux à effectuer, chaque incident est enregistré dans le système et suivi jusqu’à sa résolution.
Accessible depuis l’interface web et mobile, cette fonctionnalité permet à tous les membres de l’équipe de consulter et de mettre à jour les incidents en temps réel. Grâce à une présentation chronologique, les utilisateurs peuvent suivre l’évolution de chaque problème depuis son signalement jusqu’à sa résolution.
Cette visualisation facilite la coordination des équipes sur le terrain, garantissant que rien n’est laissé au hasard. Que ce soit pour un petit incident ou un problème plus complexe, l’équipe peut suivre chaque étape, ajouter des commentaires ou des mises à jour, et s’assurer que les tâches sont réalisées dans les délais impartis.
La fonctionnalité de gestion des incidents de Loftely renforce ainsi l’efficacité des conciergeries en offrant une solution simple et pratique pour assurer un suivi rigoureux de l’entretien des biens, tout en garantissant une communication fluide entre les équipes.
Gestion des annonces
Contrairement à de nombreux logiciels de gestion immobilière qui se concentrent sur la diffusion d’annonces sur des plateformes tierces (comme Airbnb ou Booking), Loftely adopte une approche différente. Le logiciel permet de créer des annonces directement dans son interface, non pas pour les diffuser, mais pour avoir une base de référence qui s’intègre avec les autres fonctionnalités du système, telles que les tâches automatisées et la gestion des calendriers.
En créant des annonces directement dans Loftely, les conciergeries peuvent centraliser toutes les informations relatives à une propriété. Par exemple, une annonce créée dans Loftely peut inclure des informations spécifiques sur la durée des ménages, les heures de check-in et check-out, les codes d’accès au logement (boite à clé, digicode etc.) et d’autres paramètres logistiques qui impactent directement la gestion des tâches de la conciergerie. Cette intégration étroite entre les annonces et les tâches facilite la planification et améliore l’efficacité opérationnelle.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour suivre les performances d’une annonce, comparer les données de réservation et ajuster les paramètres en fonction des retours des locataires. Cela permet également d’assurer une cohérence entre la gestion des tâches et les informations présentes sur les plateformes de réservation.
Une application mobile pour les équipes terrain
L’efficacité de Loftely ne se limite pas à la gestion des réservations. Le logiciel propose une application mobile disponible sur Android et iOS, disponible pour les agents de ménage, les inspecteurs et autres personnels. Elle permet une gestion en temps réel des tâches à accomplir. Chaque agent reçoit des notifications détaillées sur son smartphone concernant les travaux à effectuer, que ce soit une inspection avant l’arrivée d’un locataire, un ménage à effectuer ou une réparation urgente.
Cette application permet aux agents de marquer leurs tâches comme terminées directement depuis leur mobile, ce qui donne aux gestionnaires une vision en temps réel de l’avancement des travaux. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises de conciergerie qui gèrent plusieurs propriétés et doivent s’assurer que chaque bien est prêt à temps pour les nouveaux locataires.
Elle renforce la communication et la coordination entre les équipes sur le terrain et les gestionnaires, garantissant une gestion sans faille des biens.
Un logiciel intuitif et agréable à utiliser
Loftely a été conçu avec une attention particulière à l’ergonomie et à la simplicité d’utilisation. L’objectif principal du logiciel est de rendre la gestion des tâches et des réservations aussi fluide que possible, en éliminant les étapes superflues et en favorisant une navigation intuitive.
En plus de l’ergonomie simplifiée, Loftely est également très visuel. Les utilisateurs peuvent rapidement identifier les statuts des tâches ou des réservations grâce à un système de codes couleur et d’icônes intuitives.
Cette simplicité ne se fait pas au détriment des fonctionnalités. Même si Loftely est facile à utiliser, il reste un outil puissant qui permet aux conciergeries de gérer efficacement plusieurs aspects de leurs opérations sans avoir besoin de compétences techniques avancées.
Chaque élément du logiciel est conçu pour offrir une expérience utilisateur agréable, afin que les conciergeries puissent se concentrer sur l’essentiel : offrir un service de qualité à leurs clients.
Tarification flexible adaptée aux besoins des conciergeries
L’un des aspects les plus attractifs de Loftely est sa tarification simple et flexible. Le premier logement est totalement gratuit, ce qui permet aux conciergeries de tester le logiciel sans engagement. Chaque logement supplémentaire coûte 5€ HT par mois, offrant ainsi une solution abordable pour les petites et grandes entreprises.
Ce modèle de tarification est particulièrement adapté aux conciergeries qui gèrent des volumes variables de propriétés. Plutôt que de payer un forfait fixe, elles ne paient que pour les logements actifs, c’est-à-dire ceux qui ont reçu au moins une réservation ou une tâche durant le mois. Cela permet une grande flexibilité et aide les entreprises à mieux gérer leurs coûts.
Un support client réactif et une sécurité optimale des données
Loftely offre un support client basé en France, garantissant une assistance rapide et localisée. Ce support est particulièrement précieux pour les entreprises de conciergerie qui ont souvent besoin d’une assistance personnalisée et rapide.
En termes de sécurité, Loftely se conforme aux normes européennes strictes en matière de protection des données. Toutes les données sont hébergées en France et en Europe, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux utilisateurs. Loftely précise également que toutes les données sensibles d’une annonce sont chiffrées dans leur base de données.
Évolutions futures : des fonctionnalités en constante amélioration
Loftely est en constante évolution, sans coût supplémentaire. L’équipe derrière le logiciel travaille régulièrement à l’ajout de nouvelles fonctionnalités, en collaboration avec leurs utilisateurs, pour répondre aux besoins croissants des conciergeries. Selon leur communication, on peut distinguer une mise à jour majeure tous les 3 mois, et des mises à jour mineures toutes les semaines.
Parmi les améliorations futures prévues, on peut s’attendre à des intégrations supplémentaires avec des outils tiers, la génération de documents comme les livrets d’accueil, un espace propriétaire dédié ou un module de facturation.
Loftely a pour but d’aider et de faire gagner du temps précieux aux équipes de conciergerie de locations saisonnières en se centralisant sur les tâches chronoghages du métier qui sont souvent délaissées dans d’autres logiciels de gestion du marché.
Conclusion
Loftely se distingue comme une solution idéale pour les entreprises de conciergerie à la recherche d’un outil puissant, innovant, flexible et accessible. En centralisant la gestion des réservations, l’automatisation des tâches, la centralisation d’incidents, et en offrant une application mobile dédiée aux agents, le logiciel simplifie grandement le travail des conciergeries.
Son modèle de tarification flexible et son support client réactif en font une option attrayante pour les professionnels de la location courte durée.
Loftely est plus qu’un simple logiciel, c’est un partenaire de confiance pour simplifier et améliorer la gestion de vos propriétés qui vous aide à économiser du temps, à réduire les erreurs et à améliorer l’expérience globale de gestion de vos locations saisonnières.
